Két felkészülési mérkőzést játszott...
Iskolanyitogató napot tartottak első...
A kevés szakember és a sok faeszköz miatt...
Több, mint 50 kutya és vezetője,...
Félpályán lehet közlekedni a Kertész...
Készen állnak a szilvásváradi állami...
Két felkészülési versenyt is rendeztek...
Közel 2300 diák kezdi a tanévet az Egri...
Elektromos fűnyírótraktort tesztelt a...
Ősztől ismét tartalmas előadásokkal...
Tervezett karbantartás miatt Egerben és...
Használatukban korlátozott kategóriába...
Tizennégy nemzet 43 versenyzője, köztük...
Jövő héten nyitnak újra az iskolák. Az...
Az István, a király 40 éves jubileumi...
Véget ért az egri férfi kézilabdázók...
Eger Megyei Jogú Város Önkormányzata...
Idén is megrendezik a Közösségek a...
Augusztus 6-án kezdődött a Szérűskert...
Az egri Kábítószerügyi Egyeztető Fórum...
Ismét lehet jelentkezni a Közösségi...
A Városgondozás Eger Kft. júliustól...
Bár június 12-én adták át a Bazilika...
Harmadfokúra emelte a korábban elrendelt...
Tanulmányi napra érkeztek városunkba a...
Augusztus 20-án ismét megrendezik a...
Városszerte útfelújítások kezdődtek az...
Újabb öt évre töltheti be Kelemenné...
Ismét az Egri Csillagok zárta az Agria...
Eger Megyei Jogú Város Polgármestere...
Fogyasztóbarát vállalkozás
Utoljára frissítve:
2019. április 02.
Harmati László vehette át a Consumer Friendly Trader címet Pintér Istvántól a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatójától. A nemzetközi tanúsítványhoz az elbírálás szempontjai között szerepelt, hogy a megelőző egy évben nem volt fogyasztói panaszbejelentés, valamint a jogszabályi kötelezettségeken kívül a vállalkozás plusz szolgáltatást is teljesítsen. Az egri hotel esetében ez az ügyfélszolgálat és panaszügyintézés volt.
Harmati László átvette a Consumer Friendly Trader címet Pintér István főigazgatótól. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 2012-ben hirdetett pályázatot a Fogyasztóbarát Tanúsítványok megszerzésére. Ennek előzménye volt a 2011-ben útjára indított pozitív lista.
A már pozitív listás vállalkozásoknak nem kellett újrapályázni. A Harmati László tulajdonában lévő egri hotel fogyasztóbarát ügyfélszolgálat kategóriában nyerte el a Fogyasztóbarát Vállalkozás díjat 2012. október 2-án. A Hatóság 2013-ban hozta létre ennek nemzetközi „Consumer Friendly Trader" nevű változatát, amely az Európai Unió fogyasztóit is megcélozza.
Harmati László elmondta, fontosnak tartja a vendégek esetleges problémáik gyors és pontos megoldását. Az emblémát két évre nyújtja át a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.
