Ugrás a fő tartalomhoz
2026. június 25. | Vilmos
KILENCVEN ÉVES LETT DR. VAS MIKLÓS
Dr. Vas Miklós okleveles...
FOKOZÓDIK A HŐSÉG ÉS TILOS TÜZET GYÚJTANI
Az országos tisztifőorvos a másodfokú...
JÚLIUS 1-JÉN SZÜNETEL AZ ÜGYFÉLFOGADÁS
A Közszolgálati Tisztviselők Napja...
JUBILEUMI ÜNNEPSÉG TÁMOGATÁSÁRÓL IS DÖNTENEK
Az 1956-os forradalom és szabadságharc 70....
MEGÚJULÓ MŰVÉSZETI KONCEPCIÓ ÉS ARCULAT A SZÍNHÁZBAN
– A negyven éve társulati formában...
EGERBEN IS FELOKOSÍTHAT EGY ZEBRÁT A GENERALI
A Generali a Biztonságért Alapítvány...
NYÁRI SZÜNETRE MEGY A HARLEKIN BÁBSZÍNHÁZ
Több mint 19 ezer nézőhöz jutottak el...
VÁLTOZÁSOK A KÖZLEKEDÉSBEN JÚNIUS 24-TŐL
Továbbra is dolgoznak Eger belterületén a...
FRISSÍTETT JÚNIUSI ÚTÉPÍTÉSI KÖRKÉP  
Továbbra is dolgoznak Eger belterületén a...
PERMETEZÉS EGER PLATÁN- ÉS VADGESZTENYEFÁIN
Eger Megyei Jogú Város Polgármesteri...
Egy pályázó az EBÓI élére
Lezárult az Egri Bölcsődei és Óvodai...
Megújulnak a város utcabútorai
Folyamatosan zajlik a megrongálódott,...
Újra megtelik élettel a Dobó 28!
Eger értékes épületei akkor töltik be...
PÉNTEKEN VÁLTOZIK A FORGALMI REND
Miután már végeztek a Vécseyvölgy...
JUBILEUMI ÜNNEPSÉG TÁMOGATÁSÁRÓL IS DÖNTENEK
Az 1956-os forradalom és szabadságharc 70....
BÜSZKÉK VAGYUNK A TEHETSÉGEINKRE!
Eger tele van tehetséges emberekkel....
JÚNIUSI ÚTÉPÍTÉSI KÖRKÉP
Továbbra is dolgoznak Eger belterületén a...
JÚNIUS 12-ÉN MOZGÁS ÉJSZAKÁJA EGERBEN
Több mint harminc sportág, látványos...
ISMÉT SZURKOLÓI ZÓNA A VÉGVÁRI VITÉZEK TERÉN
Csütörtök este elkezdődött a futball...
Hat pályázat sportiskola igazgatói posztjára
Lezárult az Egri Városi Sportiskola...
ELKÖTELEZETTSÉG, TÜRELEM, SZOLGÁLAT
Pedagógus Szolgálati Emlékérem átadó...
Elkészült Eger új ebrendészeti telepe
Június 5-én megtörtént az új...
MUNKAVÉGZÉSEK A 25. SZÁMÚ FŐÚTON
Felsővárosi utca (régi csempebolt) és...
MEGMENTETTÉK A PIRAMIS TÖLGYET
Az egri Grőber temetőt több gyönyörű...
LÁTVÁNYOSAN HALAD A 25. SZ. FŐÚT FELÚJÍTÁSA
Továbbra is dolgoznak Eger belterületén a...
ISMÉT FÓRUM A RÁCHEGY FORGALMI RENDJÉRŐL
A lakossági igényeket figyelembe véve az...
Ünnepség a Nemzeti Összetartozás Napján
Eger Megyei Jogú Város Önkormányzata...
ÁSZ-jelentés a Fazola-Eősz-házról
Az Állami Számvevőszék lezárta a Bródy...
Mini petefürkészek védik a vadgesztenyefákat
Megkezdődött a biológiai növényvédelmi...
ÚTÉPÍTÉSI KÖRKÉP (tervezetten május 24-ig)
Elkészülő buszöblök, kopóréteg...

Fogyasztóbarát vállalkozás

Utoljára frissítve: 2019. április 02.

Harmati László vehette át a Consumer Friendly Trader címet Pintér Istvántól a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság főigazgatójától. A nemzetközi tanúsítványhoz az elbírálás szempontjai között szerepelt, hogy a megelőző egy évben nem volt fogyasztói panaszbejelentés, valamint a jogszabályi kötelezettségeken kívül a vállalkozás plusz szolgáltatást is teljesítsen. Az egri hotel esetében ez az ügyfélszolgálat és panaszügyintézés volt.


Fogyasztóbarát vállalkozás

Harmati László átvette a Consumer Friendly Trader címet Pintér István főigazgatótól. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság 2012-ben hirdetett pályázatot a Fogyasztóbarát Tanúsítványok megszerzésére. Ennek előzménye volt a 2011-ben útjára indított pozitív lista.
A már pozitív listás vállalkozásoknak nem kellett újrapályázni. A Harmati László tulajdonában lévő egri hotel fogyasztóbarát ügyfélszolgálat kategóriában nyerte el a Fogyasztóbarát Vállalkozás díjat 2012. október 2-án. A Hatóság 2013-ban hozta létre ennek nemzetközi „Consumer Friendly Trader" nevű változatát, amely az Európai Unió fogyasztóit is megcélozza.
Harmati László elmondta, fontosnak tartja a vendégek esetleges problémáik gyors és pontos megoldását. Az emblémát két évre nyújtja át a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.


< Vissza
Intézze ügyeit elektronikusan!